Operatori sanitari che chiedono politiche di tolleranza zero per gli abusi di coloro che sono in prima linea Leave a comment

Rapporti recenti mostrano che gli operatori sanitari in tutto il paese stanno affrontando sempre più molestie e persino violenze sul lavoro mentre ci avviciniamo al traguardo dei due anni della pandemia di COVID-19.

Ora, i gruppi medici chiedono tolleranza zero per qualsiasi tipo di abuso per i lavoratori in prima linea.

Il medico del pronto soccorso, il dottor Eddy Lang, afferma che la violenza sul posto di lavoro sta diventando un grosso problema per i fornitori di cure di emergenza.

“Questo può assumere così tante forme diverse.

“Potrebbero essere i membri della famiglia che diventano forse molto frustrati e molto turbati e lo esprimono nei confronti degli operatori sanitari. Potrebbero essere pazienti che soffrono di stress emotivo, o sono molto arrabbiati per una serie di motivi e sono diventati – forse a causa di malattie psichiatriche mentali o problemi di uso di sostanze – ora diventati pericolosi per se stessi e per coloro che li circondano.

Dice che la salute mentale è diminuita e l’abuso di sostanze è aumentato nel corso della pandemia, portando a esplosioni verbali e talvolta anche fisiche.

“Sappiamo che il consumo di alcol è aumentato. Quindi abbiamo i ceppi di salute mentale sulla popolazione a causa dell’isolamento che si è verificato.

“Inizialmente, abbiamo visto molto sconforto da parte delle persone che hanno perso il lavoro e abbiamo visto un aumento davvero pericoloso e molto tragico della crisi degli oppioidi.

“Quindi tutte queste cose sono state un po’ come la tempesta perfetta che si è riunita con le persone che si presentano sempre più al pronto soccorso in stati non sicuri e agitati”.

“Stiamo sostenendo espressioni molto chiare di non tolleranza della violenza e di qualsiasi tipo di abuso nel dipartimento di emergenza, non importa da dove provenga o chi ne sia responsabile. E abbiamo bisogno delle risorse e della formazione per affrontarlo”.

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Il vicepresidente dell’Unione dei dipendenti provinciali dell’Alberta (AUPE), Bonnie Gostola, afferma che le persone sono stanche, arrabbiate, “eliminate dalla pandemia” e se la prendono con i loro membri.

“Non importa da che parte stai, se sei vaccinato o meno, le persone sono stanche e penso che siamo un po’ alla fine come società”, ha detto in un’intervista. Giovedi.

“Abbiamo a che fare con questa pandemia da così tanto tempo.

“Abbiamo avuto incidenti in strutture in tutta l’Alberta in cui il pubblico sta sfogando la propria rabbia sulle persone che sono effettivamente lì per aiutarli e sta diventando un posto inaccettabile per noi”.

Ha detto che hanno avuto membri che si sono fatti avanti con storie di rimproveri e abusi verbali. Non ci sono ancora stati incidenti fisici, ma Gostola è preoccupato che le cose possano degenerare.

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Ha detto che ci deve essere un cambiamento fondamentale nella cultura.

“Stiamo davvero lavorando per cambiare la cultura del modo in cui i datori di lavoro rispondono quando si verificano incidenti ai membri e, sai, invece della mentalità di: ‘Beh, cosa hai fatto di male per incitare un atto violento?’ Che sia verbale o fisico, è come: ‘Come possiamo aiutarti?’”

L’AUPE vuole vedere questo cambiamento di mentalità riflesso nei futuri accordi contrattuali.

“Si tratta davvero di datori di lavoro che riconoscono che questi incidenti si stanno verificando, danno alla vittima di questi violenti, perché … assumono molte forme … la capacità di dire che sono effettivamente creduti, che questo sta accadendo, che hanno il tempo per, sai, segnalalo e ricevi gli strumenti per aiutarli ad affrontarlo.

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