La pandemia rivela “un’enorme opportunità” nel trattamento digitale della salute mentale Leave a comment

“Dà alle persone l’accesso al supporto e alle risorse basate sull’evidenza prima”, ha affermato.

Il dottor Black ha affermato che la combinazione di metodi online e offline significa che il trattamento di persona può concentrarsi su problemi più complessi e che il paziente può utilizzare ottimi strumenti online per aiutare con cose come l’ansia.

“Ci permette di allungare la terapia e sfruttare al massimo il tempo del terapeuta per essere in grado di ottenere il massimo dal loro denaro”, ha detto.

Il governo federale è desideroso di utilizzare il mondo digitale per il trattamento della salute mentale. Le sue possibilità sono un “grande obiettivo strategico”, ha affermato David Coleman, viceministro del Primo Ministro per la salute mentale e la prevenzione del suicidio. “C’è un’immensa opportunità nel digitale.”

I servizi di salute mentale digitali stanno già cambiando il modo in cui operano. Normalmente in silos, ReachOut, Lifeline e Beyond Blue stanno eseguendo un programma pilota che collega perfettamente le organizzazioni. Significa che un adolescente sul sito Web ReachOut può parlare con il personale di supporto alle crisi di Lifeline se è in grave difficoltà senza dover cambiare sito.

Il programma è nelle sue fasi iniziali, ma l’amministratore delegato di ReachOut Ashley de Silva ha affermato che è già un successo e un buon esempio delle possibilità del digitale.

“Stiamo rendendo l’esperienza del servizio molto più intelligente per le persone e in realtà stiamo andando oltre il semplice accesso”, ha affermato.

Il Commonwealth sta lavorando a un servizio collegato simile. Gran parte dei 111 milioni di dollari stanziati per i servizi di salute mentale digitali nel budget andrà a una piattaforma digitale Head to Health che verrà lanciata nella prima metà del 2022.

L’obiettivo della piattaforma è quello di essere uno “sportello unico” per i servizi di salute mentale nel paese. Nelle prime fasi sarà in grado di fornire consigli personalizzati e informazioni rilevanti per le preoccupazioni delle persone e anche aiutare le persone a trovare servizi locali faccia a faccia. Fornirà inoltre assistenza clinica digitale, nonché supporto tra pari o altro supporto autonomo.

A lungo termine, Coleman ha affermato che il piano è integrare le offerte online e offline, in modo che le persone abbiano un supporto continuo sia che ricevano cure di persona sia che utilizzino gli strumenti online.

“Si adatterà e si evolverà nel tempo. Ma, soprattutto, fornirà una vasta gamma di servizi su misura per quella persona specifica e penso che sarà una cosa davvero positiva”, ha affermato.

Ma il professor Hickie ha affermato che il governo federale dovrebbe davvero concentrarsi sull’adozione di modifiche normative che consentano ai servizi di salute mentale digitali di lavorare insieme, piuttosto che cercare di costruirne uno da zero.

Caricamento in corso

“La tecnologia non è il problema, il problema è non introdurli nella struttura del sistema sanitario, e i governi continuano a peggiorare le cose credendo di poterlo fare da soli, creando le proprie piattaforme”, ha affermato, indicando un simile iniziativa digitale del governo Turnbull nel 2016.

“Ciò che i governi dovrebbero davvero supportare è il monitoraggio e l’integrazione delle informazioni incentrate sulla persona, rivolte alla persona, per interagire effettivamente con i nostri sistemi, non più sistemi solo tra fornitori”.

De Silva ha affermato che ciò che è possibile con la tecnologia è in costante cambiamento, così come le aspettative e le preferenze delle persone, ed è fondamentale che i servizi stiano al passo con questo costante cambiamento.

“Queste due cose si stanno muovendo molto velocemente. E continueranno a muoversi molto rapidamente”, ha detto. “L’errore sarà che guardiamo a ciò che è possibile fare con il digitale oggi, ci orientiamo attorno al fatto che facciamo buoni passi in tal senso. E poi lo inforniamo per 10 anni”.

Caricamento in corso

Il signor Coleman, che ha lavorato nei media digitali prima di diventare un deputato, ha affermato che il governo è concentrato sui servizi online.

“Il digitale è fondamentale per quasi tutto ciò che facciamo oggi, nel settore pubblico e nel settore privato e lo diventerà solo con il passare del tempo, quindi dobbiamo essere adattabili”, ha affermato.