Il lavoro non ha bisogno di essere un traguardo che si attraversa alla fine di una settimana esausta | Amanda Wallis e Gaynor Parkin Leave a comment


Cguarda un operaio edile che non ha dormito più di quattro ore a notte nell’ultima settimana, un ingegnere informatico che sta combattendo un raffreddore persistente ma continua a lavorare dall’ufficio di casa e un insegnante che si preoccupa per i suoi studenti e quindi si presenta ogni giorno nonostante si senta emotivamente esaurito.

Cosa hanno in comune? Presenteismo, altrimenti noto come l’atto di lavorare mentre non si sta bene – fisicamente, emotivamente o mentalmente.

Per essere perfettamente schietti, il presenzialismo – come il burnout – è molto spesso una risposta individuale a un problema sistemico. Pochi di noi preferirebbero essere al lavoro quando ci sentiamo spazzatura. Affrontare il presenzialismo implica affrontare una cattiva gestione, culture del posto di lavoro tossiche e tendenze e disuguaglianze socioeconomiche che costringono le persone a dare la priorità alle ore lavorate rispetto alla propria salute e a quella dei loro colleghi.

Scrivendo questo, riconosciamo tutto questo e la lunga strada che le nostre culture del lavoro devono percorrere, e offriamo speranza su come ci arriviamo. Tenere la “e” è una pratica psicologica comunemente usata in diverse terapie, inclusa la terapia comportamentale dialettica (DBT). Nella sua forma più semplice, DBT incoraggia un equilibrio tra gli opposti.

Uno di questi opposti – almeno nel discorso comune – è quello della produttività e del benessere. Forse vediamo il nostro lavoro come una macchina, un meccanismo in cui inseriamo ore e in cambio riceviamo denaro. Ci diciamo che se manipoliamo l’input (cioè le ore lavorate), possiamo massimizzare l’output (ad esempio, una busta paga più grossa e una promozione accelerata).

Ma quando aumentiamo le nostre ore di lavoro per compulsione piuttosto che per passione, sottraiamo tempo al nostro tempo per connetterci, dormire, muoverci, riposare, creare, giocare, cucinare o esplorare. Stiamo usando il nostro tempo come una merce per scambiare più soldi, a scapito della nostra salute e del nostro benessere.

Tenendo premuto “e”, esploriamo un’alternativa. E se fossimo supportati da un posto di lavoro che ci ha incoraggiato ad essere produttivi? e essere in salute? E se il nostro posto di lavoro celebrasse il successo? e anche scoraggiato a tirare tutta la notte per raggiungere la linea di meta? E se fossimo in grado di prenderci un tempo sufficiente per riprenderci dalle difficoltà fisiche o emotive? e sapevamo che il nostro lavoro ci avrebbe aspettato al nostro ritorno?

È necessario notare che, per alcune persone, comprese quelle che vivono con malattie psicologiche o fisiche croniche, il presenzialismo è inevitabile. Per queste persone, il presenzialismo potrebbe essere l’opzione migliore per loro e per la loro organizzazione.

Ma al di fuori di questi casi cronici, siamo considerevolmente più produttivi quando lavoriamo in modo sano e impegnato, rispetto a quando lavoriamo quando non stiamo bene. Possiamo raggiungere questo stato più deliberatamente, per la maggior parte del tempo, prendendoci del tempo per riposare e riprenderci quando è necessario, portando a periodi di malattia più brevi e migliori risultati di salute, e prendendoci cura del nostro benessere in modo tale che sperimentiamo meno stress e malattie per iniziare con.

Affrontando il presenzialismo, possiamo sfruttare al meglio le nostre giornate di lavoro e trattare il nostro tempo libero come un’opportunità per fare di più di ciò che amiamo, piuttosto che essere un traguardo che tagliamo alla fine di ogni giorno o settimana – esausto e senza fiato.

Per le organizzazioni, questo significa fare tre cose nel modo giusto.

Innanzitutto, il benessere non è solo un piacere, è un’opportunità strategica. Se il sostegno al benessere delle persone dovrebbe sempre venire dal cuore, è anche un circolo virtuoso per i profitti di un’azienda con un dimostrabile ritorno sull’investimento.

Quando ci prendiamo cura delle nostre persone in modo corretto e con integrità, riduciamo il presenzialismo e assenteismo, con conseguente riduzione dei costi delle persone (la spesa più grande per molte aziende). Riduciamo inoltre i rischi aziendali derivanti da incidenti in materia di salute e sicurezza e raccogliamo i vantaggi di un’organizzazione ad alte prestazioni che attrae e trattiene i talenti validi in un mercato ristretto.

Secondo, non sai cosa non puoi vedere. A volte è necessario scavare sotto la superficie per comprendere le dimensioni del problema. Parliamo spesso con i datori di lavoro che giudicano la salute delle loro persone in base al fatto che avvertano o meno i problemi, senza rendersi conto che la responsabilità di creare una cultura di divulgazione sicura ricade saldamente nel loro angolo del tribunale. Inoltre, aspettare che i problemi siano abbastanza gravi da arrivare sulla scrivania del CEO è un esercizio costoso per tutti i soggetti coinvolti. Il supporto proattivo è fondamentale.

Il mezzo più efficace per determinare in modo accurato e proattivo il benessere e il presenzialismo è attraverso valutazioni anonime che forniscono un quadro completo di entrambi i risultati e dei fattori che contribuiscono ad essi, integrato con 1:1 e conversazioni di gruppo.

Questi canali di comunicazione consentono ai leader aziendali di valutare con precisione la dimensione di eventuali problemi e di intraprendere azioni basate sull’evidenza per affrontarli alla radice.

Terzo, costruire una cultura del benessere e della produttività significa supportare i lavoratori ad essere veramente presenti. Una volta che hai portato benessere nella sala del consiglio esecutivo e determinato la dimensione del problema e cosa lo sta causando, è allora che inizia il vero lavoro.

Alcune delle migliori iniziative vanno dall’incoraggiare attivamente i congedi per malattia e le ferie alla definizione di protocolli per l’accesso limitato all’e-mail e i tempi di recupero condivisi pianificati in cui le riunioni non sono prenotate, ad esempio intorno all’ora di pranzo.

Affrontare il presenzialismo ed essere veramente presenti è l’antidoto alla nostra cultura “sempre attiva”, in cui il nostro pensiero, le emozioni e le azioni corrono. Essere autenticamente presenti aiuta a calmare la sopraffazione, la spirale dello stress e la necessità di lavorare fino a tardi per “mostrare la faccia”.

Sta creando uno spazio per riposare e recuperare, un’enfasi sui risultati piuttosto che sulle ore lavorate, una maggiore collaborazione e creatività e, in definitiva, una maggiore produttività e prestazioni.

  • La dottoressa Amanda Wallis guida il programma di ricerca presso Ombrello Benessere ed è appassionato di rendere la ricerca psicologica utilizzabile nella nostra vita di tutti i giorni.

  • Gaynor Parkin è uno psicologo clinico e CEO di Umbrella Wellbeing, un team di psicologi che forniscono supporto per il benessere sul posto di lavoro



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